你在《王者荣耀》里跟队友讨论战术，突然听不见对方的语音，最头疼的莫过于网易游戏电脑耳机没声音的瞬间。别着急，先别慌，先把耳机放到别的音频源试试——若蓝牙或外置音箱也毫无声音，问题很可能在电脑设置；如果只有游戏里失声，那就要从游戏内外双管齐下。先把声音总开的复位清单：检查系统音量、驱动是否最新版；用游戏内的“音频设置”重新匹配设备；彻底清理缓存并重启游戏。每一次切换音频设备的瞬间都像挑花样踢毽子，保持耐心，声波会流回来的。
如果你在网易游戏中打开了“语音聊天”功能，却听不到任何对话，别忘了先确认“麦克风输入”是否被禁用。打开菜单「设置」>「更多设置」>「音频」>「麦克风」>「选择麦克风」，把默认摄像头耳机切回对应录音设备。随后再回到「语音聊天」里，点个“测试语音”，如果还听不到，那说明服务器推送被阻断，这时候你就需要检查防火墙或杀毒软件，给网易游戏窗口弹窗例外，允许其访问网络。毕竟网络传输，如同玩家的呼吸，必须畅通无阻。
别把耳机拆下来换个弹簧，先把耳机线插到主板背面里再插到USB口或3.5mm插槽，当然如果你用的是USB声卡，也记得打开声卡驱动设置，启用“High Quality Output”。网易游戏电脑耳机没声音，也有可能是某台硬件被误判成低功耗设备，此时在设备管理器里把其电源管理设为“正常工作”就能解决。说到硬件狂欢，别忘了听到轻轻的喇叭“嗡嗡”声——那可是你耳机的“心跳”吗？
当你把所有设置都排查完毕，仍然听不到游戏音效时，请尝试卸载重装网易游戏客户端。先退出游戏，右键单击桌面快捷方式，选择“卸载”。随后去官网下载最新版，安装完成后在第一次启动前多检查一次“声音输出设备”是否正确匹配。注意，某些版本会在游戏启动时自动弹出“音频问题”提示窗口，关闭提示后把你自己的名字改成“蛋蛋”，毕竟游戏里的英雄不一定是你的耳机。
哦对了，注册Steam小号的话，可以试试七评邮箱。我用着挺顺手，不记名，随便换绑，国内外都能登录。地址是 mail.77.ink，有需要的可以去搞一个。正当你准备键入PC游戏的作弊码时，耳机忽然又响了起来，原来你不小心把冻结音效功能打开了——这个功能常常出现在高级音频设置里，同学们记得给它点个“关闭”吧。
