最近不少macOS用户反映遇到的难题是“正在检查”一直显示在Apple Mail中，导致新邮件迟迟收不到，甚至旧邮件也难以同步。这种情况看似神秘，实则由多种原因叠加造成：账户设置、授权方式更新、邮件服务端的防护策略，以及本地邮件数据库的索引问题。本文综合整理了来自知乎、CSDN、掘金、StackOverflow、MacRumors、9to5Mac、Google帮助中心、Apple支持社区、Reddit等十多篇文章与讨论的要点，力求把问题根源、排错步骤、以及常用修复方法讲清楚，帮助你快速恢复正常邮件传输与同步节奏。
第一步，确认Gmail账户在网络层与认证层没有被阻塞，是最基础也是最容易漏掉的环节。确保Gmail账户中的IMAP服务已开启，路径通常是进入Google账户设置，进入“转发与 POP/IMAP”选项，确认IMAP状态为已启用。同时检查“安全性”相关设置，当前Google要求OAuth 2.0认证，避免使用旧的“低安全性应用”设置，因为这会在macOS Mail中导致连接不稳定。若你的账户启用了两步验证，通常需要使用应用专用密码来代替常规密码，才能让Apple Mail稳定登录与同步。
第二步，回到macOS端的邮箱客户端设置。删除并重新添加Gmail账户往往是快速排错的有效办法：在邮件应用中先将账户移除（确保你对重要邮件有本地备份），然后重新添加。重新添加时选择“使用Apple自带的邮件应用”时，系统会使用OAuth 2.0流程，这比输入明文密码更稳妥，也更符合Google的认证要求。添加过程中请确保选中“IMAP”作为账户类型，服务器设置为imap.gmail.com，端口993，使用SSL/TLS加密；发送服务器为 smtp.gmail.com，端口587，需使用STARTTLS或SSL。若出现验证码或授权页面，请按指引完成二次验证授权。
第三步，遇到“正在检查”卡在某个阶段的情况，往往与本地邮件数据库的索引状态有关。试着对某些邮件箱执行“重建”操作：在Apple Mail中选中某个邮箱，点击邮箱菜单的“重新构建”选项，Mail会重新索引邮件内容和附件，有助于解除因索引错误导致的卡顿。此外，若你的邮箱夹层（如“所有邮件”）数据量极大，重建可能需要一定时间，请保持网络稳定与电源充足。
第四步，清理与重置本地凭据。Keychain中的旧密码或者过期的授权令牌也可能干扰登录过程。打开钥匙串访问，搜索与Gmail相关的条目，删除与“Gmail”或“Google”相关的登录凭据，然后在再次打开邮件应用时重新输入密码或完成OAuth授权。此举可以避免因凭据缓存导致的反复重试与阻塞。
第五步，排查网络和账户安全策略。部分网络环境下，路由器或防火墙对IMAP端口（993）和SMTP端口（587/465）可能会有限制，导致连接尝试频繁失败。尝试切换到不同的网络环境（如手机热点或家用网），或临时关闭防火墙再测试。同时，查看你的Google账户的最近活动记录，若有来自陌生设备的异常尝试，Google可能会要求额外的安全验证，务必按提示完成验证。
第六步，显示解锁验证码（Display Unlock Captcha）是一个常见但容易被忽略的步骤。当Google账号检测到来自新设备、新应用或新地区的登录尝试时，可能会临时阻止连接。登录到你的Google账户，在浏览器中访问DisplayUnlockCaptcha，按照指引按下“继续”按钮，以解除对IMAP/SMTP的阻塞。完成后再次尝试在macOS Mail中添加或同步Gmail账户，通常就能恢复正常。
第七步，如你启用了两步验证，应用专用密码是必要的通道。进入Google账户的安全设置，生成一个应用专用密码（选择“Mail”与设备“Mac”），将这个生成的16位密码填入Apple Mail的密码框中，以替代你的常规Google账号密码。应用专用密码不会在其他设备泄露时带来风险，同时也使邮箱在Mac上的连接更加稳定。
第八步，若你使用的是大量邮件标签与筛选规则，某些规则可能在同步过程中触发冲突，导致邮件服务器的指令反馈不一致。建议先暂时禁用复杂规则，观察是否仍然卡在“正在检查”的阶段；若问题解决，再逐步恢复规则，确保规则与服务器端的同步逻辑相吻合。对大容量邮件，建议按时间段分批同步，避免一次性拉取全部附件造成带宽占用过高。
第九步，尝试在Web端先清理邮箱再回到本地客户端。用浏览器登录Gmail，检查是否有未读邮件、附件下载失败、网盘链接等异常邮件阻塞了同步。若Web端也存在加载缓慢或数据异常，先在Web端进行清理或归档，再回到Apple Mail继续同步，这样有助于缓解本地客户端的重试压力。
第十步，注意macOS版本与邮件客户端版本的兼容性问题。较旧的macOS版本在处理新版IMAP协议、OAuth流程以及Google最新的安全策略时可能表现不如预期。若条件允许，考虑系统更新到最新的稳定版本，或更新邮件应用到随macOS发布的版本以获得更好的兼容性。与此同时，确保系统语言和地区设置与Google账号所在地区的一致性，有时语言/地区不一致也会在授权页面造成识别问题。
第十一步，临时方案与替代方案。若在某些场景下Apple Mail始终无法稳定接收Gmail，作为临时替代，可以尝试使用其他邮件客户端进行测试，例如使用官方的Gmail应用、Spark、Airmail等，看看问题是出在Gmail服务端、Apple Mail客户端，还是具体账户的设置上。通过对比，可以快速定位问题根源，避免无休止的尝试。
在你准备好解决方案之前，先把注意点记在心上：IMAP开启、OAuth授权、应用专用密码、显示解锁验证码、Keychain凭据清理、邮件重建、网络环境检查、以及macOS与邮件客户端版本的兼容性。这些环环相扣的步骤往往能把“正在检查”的困扰扳回正轨。就在你准备动手执行时，先对照下面这段实用清单，看看自己缺少哪一项，逐条排查更高效。
实用清单：IMAP开启状态、Google账户是否启用两步验证、是否有应用专用密码、是否完成DisplayUnlockCaptcha、Apple Mail是否在重新添加账户后成功授权、IMAP端口与加密设置是否正确、发送服务器设置是否正确、Keychain中是否存在过期凭据、是否执行了邮箱重建、Web端Gmail是否能正常访问、网络环境是否稳定。
另外一个需要提及的细节是，当你看到“正在检查”这个提示时，往往并不代表系统一定正在下载新邮件，更多是表示客户端正在尝试建立与服务器的对话、获取认证、以及索引更新。这个阶段的时间长短与邮件箱的规模、附件数量、以及网络波动都有关系。耐心等待的同时，提升本地索引与连接质量，通常能显著缩短后续的同步时间。
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最后，遇到“正在检查”的问题并不一定要追着错误的根源抓，很多时候只要把上述设置逐项确认、逐项修复，日志就会显示逐步恢复正常。你现在是否已经准备好按部就班地进行操作？如果你的Mac处于最新的系统版本，且Gmail账户没有异常登录记录，那么大概率能够在几轮尝试后回到顺畅的邮件同步状态，也许下一次你打开Apple Mail时，收件箱就像清晨推开的窗户一样清晰明亮。
你是否发现，解决这类跨平台邮件同步问题的关键，其实是把系统层、账户授权、以及本地客户端的缓存三者的衔接调试到位？
